利用規約

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【ご注文方法】

  • 1.まず、「特定商取引法に基づく表記」を必ずお読みください。
  • 2.「こぐま社の絵本」からご希望の商品を選び、「カートにいれる」をクリックしてください。
  • 3.商品が決まりましたら、「レジヘ進む」のボタンをクリックしてください。
  • 4.こぐまブックショップからのお買い物がはじめての方は、お客様情報を入力し、アカウントを作成してください。
  • 5.商品のお届け先をご指定ください。
  • 6.お支払い情報をご確認ください。
  • 7.ご注文内容を確認の上、「注文を確定する」のボタンをクリックしてください。
  • 8.こぐまブックショップより、受注確認メールが送信されます。

【配送方法】

・宅配便もしくはクロネコDM便にて、通常、ご注文後5日前後でお手元にお届けいたします。
※春・夏・冬のフェア期間中は、ご注文後約10日ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。
・お届け日・時間帯のご指定も可能です。下記の時間帯に準じ、備考欄にてご指示ください。
・午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時
(交通事情・気象状況などにより、お約束どおりお届けできない場合がございます)

【お支払い方法】

商品到着後、10日以内にお振り込みください。(振り込み手数料小社負担)
・クレジットカード
・後払い(コンビニエンスストア/郵便局)
※ご注文がプレゼントのみの場合は、ご依頼主の方へ振込用紙を郵送いたします。

【送料について】

・通常時の送料は、送り先1件につき、次の通りです。

 お買上げ合計金額 5,000円(税込)以上・・・無料
 お買上げ合計金額 5,000円(税込)未満・・・300円

(お買上げ合計金額に、こぐまのともだちサークルの会費は含まれません)
※上記の送料は、フェア期間中は変更になることがあります。
※こぐまのともだちサークルの会員の方は、会員期間内はいつでも、2,000円(税込)以上で送料無料です。

【返品・交換について】

・原則として、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
・ただし、乱丁などの不良本や、破損・汚れなどの不良品は、責任をもって交換させていただきます。
・その場合は、商品到着後1週間以内に、まずはお電話にてご連絡ください。(TEL:03-3202-9438)

【商品の画像について】

・全ての商品写真は、ご使用のPC環境により、実物と色や形状が多少異なる場合がございます。あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。

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